Meer mensen bereikt met hulp bij zorgen over kwetsbare inwoners
Het Meld- en Adviespunt Bezorgd (MAB) van GGD regio Utrecht heeft in 2025 opnieuw meer meldingen ontvangen over inwoners waar zorgen over bestaan. In totaal kwamen 4.516 meldingen binnen, gemiddeld 87 per week. Dat zijn er meer dan in voorgaande jaren. Tegelijkertijd laat het jaaroverzicht zien dat het meldpunt steeds beter wordt gevonden en dat in 94% van de meldingen hulpverlening is ingezet.
Het MAB is er voor inwoners die zelf moeilijk hulp vinden of zorg mijden, bijvoorbeeld door psychische problemen, verslaving, schulden of ernstige vervuiling van hun woning. Vaak is er sprake van meerdere problemen tegelijk.
Meer meldingen, meerdere verklaringen
De stijging van het aantal meldingen heeft verschillende oorzaken. Zo is het meldpunt sinds de invoering van de Wet verplichte ggz (Wvggz) beter bekend geworden. Ook draagt het landelijke meldpunt voor zorgwekkend gedrag eraan bij dat mensen sneller de weg naar hulp vinden. Daarnaast speelt mee dat de druk op de zorg groot is: wachtlijsten en personeelstekorten maken dat sommige mensen minder snel passende hulp krijgen en wijkteams soms overbelast zijn.
In de afhandeling van de meldingen wordt een toenemende complexiteit ervaren. Ook lijkt het erop dat door de complexiteit van de samenleving meer mensen in een kwetsbare positie terechtkomen.
Vooral zorgen over psychische en sociale problemen
De meeste meldingen gaan over mensen met psychische problematiek (69%). Daarnaast worden vaak sociale problemen (39%) en verslavingsproblematiek (29%) genoemd. Ook situaties zoals (dreigende) dakloosheid, woonoverlast, huiselijk geweld of vervuiling van de woning komen voor. Regelmatig betreffen de meldingen een combinatie van problematieken.
Opvallend is dat relatief veel meldingen betrekking hebben op jongvolwassenen: het aandeel mensen van 18 tot 34 jaar is de afgelopen jaren gestegen van 22% naar 32%.
De meeste meldingen komen van de politie (78%), maar ook bezorgde buurtbewoners, familieleden en hulpverleners nemen contact op met het meldpunt.
Samenwerking helpt om passende zorg te organiseren
Bij vrijwel alle meldingen wordt bekeken welke hulp nodig is. In veel gevallen betekent dit dat iemand wordt teruggeleid naar een bestaande zorgverlener of dat het sociaal wijkteam wordt ingeschakeld. In andere gevallen worden meerdere organisaties samengebracht om een passende aanpak te organiseren.
Naast het meldpunt werkt de GGD samen met gemeenten en partners aan andere vormen van ondersteuning, zoals:
- aanpak van woonhygiënische problematiek (bij ernstige vervuiling of hoarding),
- meldingen in het kader van de Wet verplichte ggz,
- en trajecten om huisuitzettingen te voorkomen.
Blijven investeren in samenwerking
De GGD werkt samen met gemeenten, politie, zorgorganisaties en andere partners aan een sluitende aanpak voor mensen met onbegrepen gedrag. Zo wordt binnen de kenniswerkplaats Samen Omgaan met Onbegrip (SOMO) kennis gedeeld en onderzoek gedaan naar betere ondersteuning, onder meer met het project De melder centraal.
Door deze samenwerking kunnen zorgen over kwetsbare inwoners sneller worden opgepakt en kan passende hulp worden georganiseerd.